Konto löschen
Du kannst die Löschung deines VocaMany-Kontos und der zugehörigen Daten jederzeit beantragen. Diese Seite erklärt, wie das funktioniert und was dich erwartet.
So beantragst du die Löschung
Sende eine E-Mail an info@vocamany.com von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“. Gib deine Konto-E-Mail an, damit wir dein Konto finden und verifizieren können.
Was wir löschen
Wir löschen dein Konto, deinen Lernfortschritt, deine Quiz-Historie, Listen unbekannter/gelernter Wörter, gespeicherte KI-Quizze, Freundesverbindungen, Gruppen und weitere mit deinem Profil verknüpfte soziale Daten.
Was wir gegebenenfalls aufbewahren
Wir können bestimmte Aufzeichnungen, etwa Rechnungs- und Transaktionsdaten über Google Play, für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren, sofern dies aus rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Gründen erforderlich ist.
Zeitrahmen
Wir bearbeiten Löschanträge in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Verifizierung deiner Anfrage.
Auch direkt in der App
Sofern in deiner App-Version verfügbar, kannst du die Kontolöschung auch direkt über die Einstellungen beantragen, ohne den Support zu kontaktieren.